Итак, вы решили приобрести новый автомобиль. Конечно, приобретение нового автомобиля менее рискованное мероприятие, чем покупка старого. Тем не менее, не стоит полностью полагаться на консультантов в автосалоне.
Важно не только внимательно осмотреть самому покупаемый автомобиль внутри и снаружи, проверить все документы и сертификаты, но и провести необходимый тест-драйв. Иначе, как ни парадоксально, можно купить кота в мешке.
Главные ошибки при покупке
Очень часто покупатели не хотят тратить время на изучение предложений в нескольких автосалонах. А ведь это одна из главных ошибок, которую допускают будущие автовладельцы. Разница состоит, во-первых, в расценках на предлагаемый товар и услуги. А во-вторых, в разных автосалонах разный ассортимент и качество предлагаемых автомобилей. При этом дороже не значит лучше.
Вторая ошибка, которую допускают покупатели, это заказ автомобиля. Часто люди становятся жертвами собственной неопытности. Дело в том, что автомобиль, привезенный под заказ, может оказаться бракованным, что чаще всего и случается. Также такой автомобиль может прибыть в плохом состоянии из-за неаккуратной перевозки. Но самое главное, он может оказаться и вовсе неисправным. А ведь заказ автомобиля производится только при 100-процентной предоплате.
Многие покупатели, облюбовав автомобиль, покупают его, поверив на слова консультанту. Это типичная ошибка. Покупатели не считают нужным провести тест-драйв покупаемого автомобиля, бегло осмотрев его снаружи и внутри. Перечисленные функции и технические характеристики автомобиля могут быть не более чем рекламой. На самом же деле покупатель рискует переплатить за несуществующие опции.
Следующая распространенная ошибка — недосмотр документов или неправильное оформление. Казалось бы, мелочь. Но такая мелочь может привести к серьезным последствиям. Покупатели не утруждают себя проверкой гарантийных талонов, документов на автомобиль, лицензий и сертификатов. А, между тем, важно знать историю доставки автомобиля, ведь в автосалон он не всегда попадает из первых рук. Такой недосмотр может привести к проблемам с сервисным обслуживанием и эксплуатацией автомобиля.
Как избежать ошибок?
Перед тем, как сделать окончательный выбор, изучите предложения нескольких автосалонов. Поинтересуйтесь у своих знакомых, где они приобретают автомобили. После того, как вы остановились на конкретном автосалоне, отправляйтесь за покупкой. При этом если вы новичок, попросите кого-нибудь из своих знакомых, кто разбирается в автомобилях, поехать с вами и помочь в выборе.
После того, как вы определись с моделью автомобиля и с его ценой, приступайте к тщательному осмотру кузова и салона. Кузов автомобиля должен быть идеально чистым, а краска должна лежать ровным слоем на всей его поверхности. Внимательно осмотрите под острым углом борта кузова, багажник, капот и крышу на наличие вмятин, царапин и прочих повреждений. Для этого необходимо присесть, только тогда будут видны все шероховатости.
Также внимательно осмотрите все стыки и зазоры между деталями, так как именно там быстрее всего начинает образовываться коррозия. Обратите внимание на наклейки, надписи и аксессуары, которыми, чаще всего, маскируют дефекты. Проверьте все двери автомобиля, они должны закрываться одинаково хорошо. Проверьте также все дверные замки. Проверьте, плотно ли закрываются багажник, капот, все двери и стеклоподъемники.
Откройте капот и проверьте положение двигателя, крепление всех болтов и деталей. Также внимательно изучите днище кузова, даже если для этого придется лечь под автомобиль. Необходимо осмотреть опорные точки домкрата, убедиться в отсутствии следов сварки и установки фаркопа. Проверьте багажник и набор инструментов, находящихся в нем.
Переходите к осмотру салона автомобиля. Здесь нужно обратить внимание на панель инструментов, проверить работоспособность всех индикаторов, кнопок, выключателей и приборов. Внимательно осмотрите обивку салона, дверей и сидений, на них не должно быть вздутий или каких-либо других повреждений. Проверьте регулировки сидений, начиная с водительского. Кресло должно быть удобным и комфортным.
Если вас все устраивает, переходите к тест-драйву. Он не должен быть коротким. Хороший тест-драйв должен занимать не менее получаса, а то и больше, если понадобиться. В движении необходимо проверить переключение передач, работу сцепления и тормозов. Обратите внимание на вибрацию руля.
Если вы выбрали автомобиль с коробкой-автоматом, то поставьте ее в положение «D» и отпустите стояночный тормоз. Автомобиль должен легко тронуться. Безопасность стоит на первом месте, поэтому важно, чтобы автомобиль был укомплектован современными системами ABS, ESP и EBD. При работе педалью газа не должно быть никаких ее провалов.
После того, как автомобиль отлично прошел тест-драйв, можно приступать к оформлению документов. Здесь нужно быть предельно внимательным. Проверьте технический паспорт приобретаемого автомобиля. В нем должны быть указаны дата регистрации и год выпуска автомобиля, а также идентификационный номер (VIN).
В справке-счете обязательно указываются дата и место составления сделки купли-продажи, ее суть и условия, стоимость приобретаемого автомобиля и все надлежащие сведения о нем, а также наименование и адрес автосалона и данные покупателя. Проверьте также гарантийный салон и сервисную книжку.
Узнайте также о сервисе приобретаемого автомобиля, где и как он осуществляется. Не стоит идти на поводу и продавца и приобретать автомобиль в кредит, так как при этом вы можете переплатить за стоимость автомобиля в два раза. Также не всегда стоит соглашаться на горячие предложения, акции и скидки, так как за этим удачным маркетинговым ходом всегда скрывается личная выгода продавца. Так, купив автомобиль со скидкой, вы можете переплатить за его ТО или покупку запчастей.
Для будущих автовладельцев покупка нового автомобиля в салоне сопряжена с эмоциональным подъемом, радостью и гордостью. Однако это событие связано с некоторыми рисками, и не только в выборе машины. Касается это сохранения бдительности и принципиальности на протяжении всего процесса приобретения. Перед походом в автосалон следует изучить все тонкости и нюансы. Лучше вооружиться списком необходимых действий и спокойно направляться за покупкой.
Проверяем документы и правильность их заполнения
Первое, что проверяют, — договор на куплю-продажу транспортного средства. Он должен быть в 2 экземплярах, затем — платежные документы. После тщательного изучения машины подписываются акты — осмотра и приема-передачи. Покупатель должен получить на руки техпаспорт, а также паспорта на сигнализацию, дополнительное оборудование с соответствующими отметками. Следует проверить наличие руководства по эксплуатации автомобиля, системы сигнализации, магнитолы.
Не постесняйтесь попросить сервисную книжку, где должны стоять отметки о конкретных действиях при предпродажной подготовке, пакет документации на оплату машины, допоборудования, страхового полиса. Если автомобиль пригнан из-за рубежа —прикладывают копию таможенной декларации с указанием вашей машины. Менеджер передает покупателю 2 ключа от замков и номерной жетон, на случай необходимости изготовить дубликат, а также два брелока от системы сигнализации.
Затем достаем приготовленный список и по нему сверяем всю документацию. Если на бланках указаны ваши паспортные данные — внимательно их проверяем. Не оставляем без внимания наличие печатей и подписей продавца. Переписываем, а затем идентифицируем VIN-код, номер двигателя, указанные в регистрах. Если нужно подписать другие документы — внимательно их читаем.
Проводим осмотр сами
Покупка нового автомобиля в салоне — миссия ответственная. Поэтому будущий владелец должен самостоятельно рассмотреть транспорт. Проверьте, нет ли под чистой сухой автомашиной подтеков жидкости, не наблюдается ли при визуальном осмотре явных вмятин, царапин, повреждений. Обратите внимание на двери, дверные проемы, крышку капота, багажника. Эти элементы не должны быть изогнутыми, неровными, выпирающими, перекошенными. Резина с новыми покрышками — определенного диаметра и с рекомендуемым в шинах давлением. Проверьте соответствие маркировкам и целостность стекол.
Попросите менеджера продемонстрировать покупателю работу сигнализации во всех режимах, постановку-снятие с охраны, реагирование на удар либо открывание дверей, показать расположение кнопки «Valet» для отключения системы. Следует осмотреть все дополнительное оборудование, пригодность зеркал.
Визуальное знакомство
Чтобы процесс покупки прошел успешно, осмотрите автомобиль со всех ракурсов. Начните с передней оптики: нет ли на ней трещин, перекосов, сколов. Присядьте и посмотрите на низ бампера и пластиковые детали — отсутствуют ли там трещины либо разрывы. Перейдите к проверке капота на предмет его надежного запирания, упорного устройства, целостности кромки.
Под капотом изучите состояние аккумулятора, исправность шлангов, разъемов. Попросите продавца проверить уровни всех необходимых жидкостей и масла. Внешний осмотр нужно провести сзади машины в той же последовательности, что и спереди. Открыв багажник, убедитесь, что в наличии есть зафиксированное запасное колесо, набор инструментов, домкрат, если они предусмотрены в базовой комплектации производителя.
Следует проверить салон. Распахните все двери, чтобы убедиться, что вами приложены равные усилия, ключи подходят к замкам, а рычажки блокировки исправны.
Поставив авто на ручной тормоз, включите нейтральную передачу и запустите движок, прислушайтесь к его работе. Посмотрите, загорелись ли нужные индикаторы на приборной панели. Проверьте люфт руля, сцепление, стеклоподъемники, регулировку электропривода руля, сидений, салонное освещение, печку, кондиционер. Покупка нового автомобиля в салоне требует также проверки осветительных приборов: габаритов, дальних и ближних фар, поворотников, стопов, «авариек», задних фонарей.