ЦУП АвтоВАЗа полетами не управляет

В салоне официального дилера ВАЗ. Автомобили Лада Калина 2. Новости, описание, видео.

АвтоВАЗ недавно открыл Центр удовлетворенности потребителей (ЦУП). Это – новая структура, в задачи которой входит сбор статистики по обращениям и жалобам клиентов.

Допустим, владелец покупает автомобиль «Калина-2» и в ходе эксплуатации обнаруживает наличие дефекта либо просто его что-то не устраивает в конструкции данной модели. Направить свою жалобу теперь можно не только авторизованному дилеру, но и напрямую в центр «ЦУП». Последний будет играть роль посредника между заводом и потребителем.

Владелец автомобиля ВАЗ любой модели сейчас может обратиться в ЦУП АвтоВАЗа, позвонив по телефону «горячей линии». Также, можно воспользоваться сервисом «Обратная связь», доступным на официальном сайте ОАО «АвтоВАЗ». Сервис интернет-портала позволяет оставить важную информацию, заполнив соответствующую форму.

Центр приступил к работе на прошлой неделе. Число сотрудников новой организации насчитывает 80 человек, о чем сайту «Carobka» сообщили в пресс-центре АвтоВАЗа. Подобные структуры, выступающие в качестве посредника между покупателем и предприятием, есть у многих производителей авто.

пожалуйста, при копировании информации с сайта kalina-2.ru установите обратную ссылку

Новости
Продажи «Калины-2» с навигацией сегодня стартовали официально Приборная панель Калины-2 с навигацией и парктроником
Сегодня, 8 апреля 2015 года, на сайте АвтоВАЗа появилось новое информационное сообщение. Говорится, что за доплату 17 тыс. руб. ...
Действие программы утилизации АвтоВАЗ продлил до июля Новые автомобили LADA теперь доступны каждому
На условиях программы утилизации, реализуемой заводом ВАЗ, любой автомобиль семейства LADA можно будет купить до 30 июня 2015 ...
Сегодня, 1 апреля, каждый хэтчбек Datsun заметно подорожал Автомобиль Datsun mi-DO, комплектация Люкс
Цены на хэтчбеки Datsun, выпускаемые под обозначением mi-DO, 1 апреля 2015 года выросли на 17 тысяч рублей. Наценку получила ...
еще... из раздела "Новости"
Случайная фотография

фото
еще фото...